El Aeropuerto Internacional Felipe Carrillo Puerto, ubicado en Tulum, Quintana Roo, perderá las operaciones de United Airlines a partir de enero de 2027, luego de que la compañía estadounidense confirmara la suspensión de las dos rutas diarias que todavía mantiene hacia este destino turístico. La decisión permitirá a los pasajeros afectados solicitar el reembolso de sus boletos o modificar sus reservaciones hacia aeropuertos cercanos.
De acuerdo con información confirmada por la aerolínea al diario El Financiero, la última conexión entre Newark, Nueva York, y Tulum está programada para el 2 de enero de 2027, mientras que el último vuelo entre Houston y esta terminal se realizará el 4 de enero del mismo año. La empresa atribuyó el ajuste a factores del mercado y a la demanda de pasajeros.
¿Qué pasará con los pasajeros que ya compraron boletos?
United informó que los viajeros con reservaciones afectadas tendrán dos alternativas: cambiar su itinerario para llegar a aeropuertos cercanos, principalmente el de Cancún, o solicitar la devolución de su dinero. La terminal de Cancún se encuentra aproximadamente a una hora y media o dos horas por carretera de Tulum.
La salida de United se suma a los ajustes realizados por otras compañías aéreas, entre ellas Aeroméxico y Volaris, que también han retirado o anunciado la suspensión de conexiones hacia Tulum. Estos movimientos representan una reducción en las opciones de conectividad aérea para los viajeros que buscan llegar directamente a este destino de Quintana Roo.
Con esta decisión, el aeropuerto de Tulum enfrentará un nuevo ajuste en su oferta de vuelos internacionales. Mientras tanto, los pasajeros deberán revisar sus reservaciones y las alternativas disponibles antes de la fecha de salida de sus vuelos.