Un cargamento de aproximadamente 12 toneladas de barras de chocolate KitKat fue robado recientemente en Europa, generando sorpresa tanto en la industria como entre consumidores. Ante el hecho, la empresa Nestlé implementó una estrategia inusual para intentar rastrear el destino del producto.
Como parte de la respuesta, la compañía lanzó un sistema que permite a los consumidores verificar si alguna barra de KitKat pertenece al lote sustraído, con el objetivo de recabar información que ayude a esclarecer el robo.
A través de un mensaje difundido por la marca, se destacó la magnitud del incidente: “Alguien realmente robó 12 toneladas de KitKats. Y realmente queremos saber a dónde han ido”, señalaron, invitando al público a participar en la identificación del producto.
El caso ha llamado la atención por el volumen del cargamento y la creatividad de la empresa para intentar recuperar la mercancía, en un contexto donde este tipo de robos a gran escala representan un desafío para las cadenas de suministro.
Hasta el momento, no se ha informado sobre personas detenidas ni sobre la recuperación del producto, por lo que las investigaciones continúan.